Tej wiosny wprowadziliśmy kilka aktualizacji skupionych na dwóch obszarach: łatwiejszej rezerwacji dla klientów Twojego klubu oraz większej kontroli nad tym, kiedy stoły są dostępne. Oto co się zmieniło.
Przeprojektowany interfejs rezerwacji
Strona rezerwacji stołu, którą widzą Twoi klienci, została gruntownie przebudowana. Na komputerze używa teraz układu dwóch kolumn — wybór daty i godziny po lewej, wybór stołu po prawej — dzięki czemu klienci widzą wszystko na raz i mogą dokonać rezerwacji w mniejszej liczbie kroków.
Najważniejsze zmiany, które zauważą klienci:
- Popularne godziny — najczęściej rezerwowane przedziały czasowe są wyraźnie oznaczone na selektorze. Klienci szybciej znajdą odpowiedni termin i chętniej dokoną rezerwacji.
- Oznaczenie dzisiaj — bieżąca data jest wyraźnie zaznaczona w widoku tygodnia, co eliminuje niejednoznaczność przy wyborze dnia.
- Zapamiętywanie filtrów — jeśli klient wybierze typ stołu lub czas trwania, a potem wróci do wyboru daty, jego ustawienia zostają zachowane. Nie trzeba zaczynać od nowa.
Mniej porzuceń w trakcie rezerwacji to bezpośrednio więcej zrealizowanych rezerwacji — taki jest bezpośredni wpływ na biznes.
Blokowanie dostępności na wyjątki
Możesz teraz oznaczać określone godziny lub całe dni jako niedostępne bez zmiany regularnych godzin otwarcia. Przydaje się to w sytuacjach, które zdarzają się w każdym klubie:
- Imprezy prywatne lub dni turniejowe, gdy stoły są zarezerwowane dla uczestników
- Okna serwisowe (renowacja oklein, serwis sprzętu)
- Dni wolne, gdy klub otwiera się później lub zamyka wcześniej
- Blokowanie jednego stołu, podczas gdy pozostałe są nadal dostępne
Wcześniej trzeba było edytować godziny otwarcia lub obsługiwać to ręcznie. Teraz tworzysz okno wyjątku w Panelu Administracyjnym w sekcji Godziny → Wyjątki, ustawiasz zakres dat i stoły, których to dotyczy, a ClubSystem automatycznie blokuje te terminy na stronie rezerwacji. Klienci widzą wyłącznie to, co jest naprawdę dostępne.
Lepszy widok rezerwacji dla administratorów
Widok harmonogramu w Panelu Administracyjnym został ulepszony. Możesz teraz zobaczyć szczegóły rezerwacji i anulować rezerwację bezpośrednio z listy, bez przechodzenia do osobnej strony. W zajętych klubach obsługujących dziesiątki rezerwacji dziennie oszczędza to realnie dużo czasu.
Chcesz wypróbować te funkcje?
Wszystkie aktualizacje są dostępne dla każdego klubu w ClubSystem — już dziś w Twoim Panelu Administracyjnym. Nie korzystasz jeszcze z ClubSystem? Rozpocznij bezpłatny trial i przetestuj nowy interfejs rezerwacji.
Rozpocznij bezpłatny trial